常州天宁区社保中心，服务群众，筑牢民生保障网

随着社会的发展和进步，社会保障事业在人们的生活中扮演着越来越重要的角色，作为常州市天宁区社会保障事业的核心机构，天宁区社保中心一直致力于服务群众，筑牢民生保障网，为构建和谐天宁作出积极贡献。

常州天宁区社保中心的概述

常州天宁区社保中心是天宁区人力资源和社会保障局下属的公共服务机构，主要负责社会保障卡发放、社保业务办理、社保咨询服务等工作，中心以“便民、利民、惠民”为宗旨，坚持以人为本，服务群众，致力于提高社会保障服务水平，为人民群众提供优质、高效、便捷的服务。

服务群众，打造优质服务品牌

1、优化服务流程

常州天宁区社保中心以群众需求为导向，不断优化服务流程，简化办事程序，提高办事效率，中心实行一站式服务，集咨询、办理、查询等功能于一体，为群众提供方便快捷的服务。

2、提升服务质量

中心注重提升服务质量，加强工作人员业务培训，提高业务水平和服务意识，中心积极开展“微笑服务”，让群众感受到温暖和关怀。

3、创新服务模式

为了更好地服务群众，常州天宁区社保中心积极探索创新服务模式，中心开通网上办事大厅，实现线上线下无缝对接，为群众提供更加便捷的服务，中心还开展上门服务、预约服务等，满足群众的个性化需求。

筑牢民生保障网，助力和谐天宁建设

1、社会保障卡发放

常州天宁区社保中心积极推广社会保障卡，为群众提供便捷的服务，社会保障卡具有就医、养老、失业等多项功能，是群众享受社会保障服务的重要载体，中心加大宣传力度，提高群众对社会保障卡的认知度和使用率。

2、社保业务办理

中心负责社保业务的办理，包括养老保险、医疗保险、失业保险等，中心优化办事流程，提高办事效率，确保群众能够及时享受到社保服务。

3、社保咨询服务

为了更好地解答群众的疑问，常州天宁区社保中心设立咨询窗口，为群众提供社保咨询服务，中心的工作人员耐心解答群众的问题，提供详细的解答和指导，帮助群众了解社保政策和服务流程。

展望未来，继续为群众服务

展望未来，常州天宁区社保中心将继续坚持以群众为中心的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，创新服务模式，中心将加强信息化建设，提高办事效率和服务质量，中心将积极开展宣传工作，提高群众对社保政策的认知度，引导群众积极参与社会保障事业。

常州天宁区社保中心以服务群众为宗旨，筑牢民生保障网为己任，为构建和谐天宁作出积极贡献，中心将不断创新服务模式，提升服务质量，为群众提供更加便捷、优质、高效的服务，中心呼吁广大群众积极参与社会保障事业，共同筑牢民生保障网，为构建和谐社会贡献力量。